Bonjour, je suis intéressée par les produits equidiva mais je voudrais savoir si il y a une garantie et si vous vendez des pièces détachées comme les verres ? Je vous remercie Cordialement C.G.

avril 26, 2020

Bonjour,

Merci pour votre intérêt pour nos produits. Il est absolument possible de changer les verres des masques eQuick. Nous pouvons les renvoyer chez le fabriquant.

En ce qui concerne les masques souples, nous réparons ou changeons le produit en fonction du problème que vous nous remontez. La durée de vie des masques souples est d'environ 18 mois, en fonction des conditions d'hébergement du cheval et des soins apportés au produit.

Bien à vous,

equidiva

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Guide des tailles masques/bonnets equidiva, Equivizor Léger, Equivizor Arso, equivet, lunettes eVysor

Vous trouverez ci-dessous notre Guide des Tailles.

N'hésitez pas à nous consulter en cas de doute.

Pour rappel, les eVysors sont des tailles uniques et ne conviennent qu'à des chevaux dont la taille est normalement "cob" ou "full".

Tailles	Tour de tête Premium ou Léger	Tour de tête Equivet	Tour de tête Arso/Conv
XS - Shetland	84cm	-	-
S - Poney	90cm	90cm	-
M - Cob	94cm	94cm	94cm
L - Full	100cm	100cm	100cm
XL - XFull	110cm	-

La mesure de la tête de votre cheval, dans la majeure partie des cas, sera comprise entre 2 tailles. Nous vous recommandons :

- pour les masques souples equidiva Premium : prendre la taille inférieure la plus proche.

- pour les masques souples Léger Equivizor : prendre la taille supérieure la plus proche.

Vous vous trompez ? Un échange est toujours possible et nous le faisons le plus rapidement possible à condition de nous retourner l'article, intact, sous 14 jours.